Blog

Veilige praktijksoftware voor fysiotherapeuten

Mark

20 nov. 2024 — 3 min read

Het belang van goede praktijk software

Als fysiotherapeut wil je je vooral richten op het helpen van patiënten. Praktijksoftware is daarom onmisbaar. Van het beheren van agenda’s en patiëntendossiers tot administratie en communicatie, de juiste software zorgt voor een efficiënte bedrijfsvoering. Zo houd jij tijd over voor je patiënten.

Het belang van goede aanmeld software

Het aanmeld proces van de meest fysiotherapeuten is vaak inefficient en voldoet vaak ook niet aan de privacywet. De belangrijkste reden is het gebruik van contactformulieren die inzendingen naar mailboxen versturen. Hier is heel veel op aan te merken:

Gebrek aan beveiliging: Mailboxen zijn vaak niet goed beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang, wat leidt tot risico’s op datalekken.

Onvoldoende controle: Het is moeilijk om toegang tot persoonsgegevens te beperken tot alleen geautoriseerde personen.
Gebrek aan logging: Mailboxen bieden vaak geen logging of inzicht in wie toegang heeft gehad tot de gegevens, wat een vereiste is volgens de AVG.
Beperkte gegevensminimalisatie: Het is lastig om alleen noodzakelijke persoonsgegevens in een mailbox op te slaan of verouderde gegevens te verwijderen.
Risico op verlies: E-mails kunnen eenvoudig per ongeluk worden verwijderd of verzonden naar de verkeerde ontvanger, wat in strijd is met de AVG-vereiste om gegevens veilig te verwerken.
Niet geoptimaliseerd voor rechten van betrokkenen: Het is moeilijk om te voldoen aan verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering als gegevens verspreid zijn in mailboxen.
Onvoldoende encryptie: Veel mailboxen bieden geen end-to-end encryptie, wat een risico vormt voor gevoelige persoonsgegevens.

Het zorgt daarnaast ook voor het kwijtraken van aanmeldingen, en handmatig zoek, knip en plak werk.

Komen aanmeldingen bij jullie praktijk binnen in jullie mailbox? Dan is het tijd voor actie! Gelukkig is de oplossing heel simpel.

Hoe meld je veilig en efficient nieuwe patiënten aan?

De meeste contactformulieren zijn aan te sluiten op een beveiligde omgeving. De inzendingen worden dan niet naar een mailbox verstuurd, maar naar een plek waar de gegevens worden versleuteld. Ook wordt er een bewaartermijn aan de gegevens gehangen. De gegevens worden dan automatisch verwijderd na deze periode.

In plaats van via een mailbox krijg je toegang tot een beveiligde omgeving waar jij bepaald wie toegang krijgt tot de gegevens. In deze omgeving meld je ook patiënten aan die bellen of aan de balie staan. Zie deze omgeving als een veilige plek voordat de patient wordt opgevoerd in het elektronische patiëntendossier (EPD). Zo verwerk je gemakkelijk, snel, en veilig nieuwe aanmeldingen. En kies jij een prettig moment om de aanmelding af te ronden in het EPD. Zo heb jij meer tijd voor je patiënt.

Volledige controle over je formulier

Het koppelen met onze beveiligde omgeving heeft meer voordelen. Omdat je je huidige contact formulier gebruikt heb je alle controle voer het ontwerp. Zo past je formulier perfect bij de stijl van de praktijk. Je hebt ook controle over wat er gebeurd na het invullen van het formulier. Zo kan je bijvoorbeeld de bezoekers van je website naar een andere pagina leiden waar je de effectiviteit van je marketing campagne kunt meten.

Meer tijd voor de patient met Form Knox

Met de juiste softwareoplossingen kun je als fysiotherapeut veel tijd besparen en je praktijk efficiënter beheren. Het aanmeldformulier is een cruciaal onderdeel van een veilige en efficiënte bedrijfsvoering. De aanmeld software van Form Knox kan je hier bij helpen.